Handlar du för mer än 500 kronor hos Superlove.se är det fri frakt. Vid köp under 500 kronor hos Superlove.se kostar frakten 49 kronor. Vi levererar alla dina beställningar med PostNord, och du väljer själv på vilket utlämningsställe du vill hämta ditt paket.

Superlove.se levererar endast inom Sveriges gränser. Tack vare PostNords landstäckande Serviceställen levererar vi över hela Sverige.

Beroende på var i Sverige du bor tar det olika lång tid att få ditt paket, men du kan räkna med att det under normala förhållanden tar max 6 vardagar. Leveranstiden räknas från när paketet skickas från vårt lager.

Så snart vi har packat din beställning mejlar vi dig en leveransbekräftelse med all nödvändig information samt en länk, via vilken du kan spåra ditt paket.
Observera att det kan ta lite tid innan paketet har registrerats så du kan följa dess resa till dig.

För att kunna hämta ut ditt paket måste du visa upp en giltig ID-handling. Tänk på att du måste fylla i fullständiga uppgifter när du gör en beställning. För att kunna hämta ut ditt paket hos det ombud du har valt måste namnet stämma överens med det namn som står på din ID-handling.

När du har hämtat ut ditt paket övergår ansvaret för varorna köpta hos Superlove.se till dig som konsument.

Har du inte fått ditt paket eller någon avisering inom rimlig tid ber vi dig kontakta oss. Skicka iväg ett mail eller slå oss en pling så hjälper vi dig undersöka saken. Mailadressen är [email protected] och telefonnumret är 08 550 026 35.